Najczęstsze pytania
Zamawianie tortów i wypieków, terminy, dostawa kurierem i lokalna, słodkie stoły na wesela i eventy. Nie ma tu Twojego pytania? Napisz do nas.
Jak zamówić tort na wesele lub większą uroczystość?
Torty weselne i okolicznościowe oraz słodkie stoły farmerskie wyceniamy indywidualnie — napisz na marcinkostrzewa.pracownia@gmail.com lub zadzwoń: +48 786 180 137. W zapytaniu podaj datę, liczbę gości i miejsce; przygotujemy ofertę dopasowaną do sezonu i menu. Słodkie stoły organizujemy w Małopolsce (wesela, jubileusze, urodziny, eventy firmowe).
Z jakim wyprzedzeniem trzeba złożyć zamówienie?
Pieczemy w piątki, a zamówienia ze sklepu online przyjmujemy do czwartku — paczka jest u Ciebie na weekend. Przy tortach na zamówienie, słodkich stołach i cateringu na wydarzenia zarezerwuj termin możliwie wcześnie, bo daty sezonowe szybko się zapełniają — napisz lub zadzwoń, a potwierdzimy dostępność wybranego dnia.
Czy dowozicie wypieki? Jak działa dostawa?
Tak. Wypieki ze sklepu online wysyłamy kurierem do całej Polski. Lokalnie dowozimy też w soboty w okolice Tarnowa, Nowego Sącza, Krakowa i Gorlic. Koszt i opcje dostawy zobaczysz w koszyku po dodaniu produktów; w razie pytań o konkretny adres napisz na marcinkostrzewa.pracownia@gmail.com.
Czy robicie torty i wypieki bezglutenowe lub wegańskie?
Część wypieków możemy przygotować w wariantach z uwzględnieniem diet — zapytaj o aktualne opcje bezglutenowe lub wegańskie przy składaniu zamówienia. Każdy wypiek etykietujemy zgodnie z przepisami o 14 obowiązkowych alergenach (rozporządzenie 1169/2011), więc skład i alergeny zawsze znajdziesz przy produkcie. Jeśli masz alergię lub nietolerancję, napisz przed zamówieniem, a doradzimy, co wybrać.
Co znaczy „cukiernia farmerska” i skąd pochodzą składniki?
Prowadzimy małe rodzinne gospodarstwo rolne w Siołkowej koło Grybowa (Małopolska, okolice Tarnowa). Min. 50% składników każdego wypieku — owoce, jaja, mąka — pochodzi z naszych własnych pól, sadu i od piętnastu kur niosek. Pieczemy bez konserwantów i utwardzanego oleju, w ramach rolniczego handlu detalicznego (RHD).
Jak długo wypieki są świeże i jak je przechowywać?
Termin przydatności podajemy przy każdym produkcie w sklepie (liczony w dniach od pieczenia), bo różni się zależnie od rodzaju wypieku. Pieczemy bez konserwantów, więc wypieki najlepiej zjeść w pierwszych dniach i przechowywać w chłodnym miejscu. Szczegóły dotyczące konkretnego ciasta znajdziesz na jego karcie produktu.
Gdzie spotkamy wasz food truck?
Food truck Mobilnej Cukierni jeździ po Małopolsce w sezonie od maja do października — na targach żywności, festynach i festiwalach lokalnych w okolicach Tarnowa, Nowego Sącza, Krakowa i Gorlic. Najbliższe wydarzenia znajdziesz na stronie /wydarzenia, a jeśli organizujesz event i chcesz nas zaprosić — napisz lub zadzwoń.
Jak zapłacić za zamówienie?
Akceptujemy płatność gotówką, kartą oraz BLIK-iem. Przy zamówieniu w sklepie online dostępne metody płatności wybierzesz w koszyku przed finalizacją zamówienia.
Masz inne pytanie?
Napisz na marcinkostrzewa.pracownia@gmail.com lub zadzwoń: +48 786 180 137. Chętnie doradzimy przy wyborze wypieków, dostawie i organizacji słodkiego stołu na Twoje wydarzenie.